我，数据负责人，带团队走出了该死的“报表地狱”

第一章：深陷泥潭

第1幅：理想 VS 现实

第2幅：夺命连环Call

第3幅：疲于奔命的“救火队”

第4幅：推行规范的尝试（失败）

第5幅：教科书的困境

第6幅：溺水者如何造船？（关键隐喻页）

第7幅：觉醒时刻

第二章：启动变革——挤出“第一笔启动资金”

第8幅：别凭感觉说“忙”

第9幅：将“忙碌”翻译成“损失”

第10幅：争取“改善特区”

第11幅：游击战术与勇气（厚黑策略）

第12幅：专注“速赢”（Quick Win）

第13幅：积累政治资本

第三章：建立秩序与推动自助

第14幅：建立秩序的“包装术”

第15幅：应对“插队”的智慧（上）——公开队列

第16幅：应对“插队”的智慧（下）——强制选择

第17幅：推动自助——寻找“天使客户”

第18幅：打造“样板间”与WIIFM

第19幅：授人以渔

第20幅：隐形的治理

第四章：巩固战果

第21幅：温和的经济杠杆——“信息账单”

第22幅：逃离地狱

第23幅：迈向星辰大海